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+ UPSKILLING ONLINE PROGRAM

Gestión de farmacias en la era digital

¿Quieres que tu negocio farmacéutico marque la diferencia y se prepare para la nueva realidad? Conoce las herramientas digitales para lograrlo.

FECHA: Febrero 2022

DURACIÓN: 8 semanas

FORMATO: Online

IDIOMA: Español

PRECIO: 1.850 €

FECHA: Septiembre 2021

DURACIÓN: 8 semanas

IDIOMA: Español

FORMATO: Online

PRECIO: 1.850 €

MOTIVOS PARA DECIR SÍ

La tecnología está cambiando la relación entre las personas y los negocios farmacéuticos. Ahora, los clientes están mucho más informados, comparan y exigen atención sanitaria especializada y cerca de ellos. Por eso, diferenciarse de la competencia local es cada día más importante.

En este programa online de upskilling, aterrizarás de lleno en la nueva realidad de la gestión de farmacias y parafarmacias. Con el apoyo diario de nuestros expertos y mentores, aprenderás a diagnosticar la salud de tu negocio y a digitalizarlo para lograr clientes más satisfechos y cifras más rentables.

Tras ocho semanas, tendrás las claves para construir una farmacia más rentable que preste servicios de calidad para conseguir fidelizar a un mayor número de clientes.

Además, te introducirás de lleno en el mundo digital para que tu negocio aparezca el primero en la página de resultados de cualquier búsqueda de medicamentos y productos de parafarmacia.

¿Empezamos?

¡Descubre la fórmula magistral del éxito para digitalizar tu negocio farmacéutico!

METAS

El objetivo principal del programa es optimizar los resultados del negocio farmacéutico y mejorar la atención sanitaria que le brinda a sus clientes mediante la incorporación de nuevas tecnologías. Después de ocho semanas, los participantes conseguirán:

Gestionar proyectos más eficientes utilizando la metodologías ágiles y reforzando su liderazgo.

Planificar la adquisición de stock y negociar con sus proveedores según las necesidades de sus clientes.

Elaborar planes de formación para fomentar la implicación y la mejora continua del equipo de la farmacia.

Mejorar el posicionamiento de su farmacia mediante optimización local.

Incluir nuevos canales de interacción, como las redes sociales, los e-Commerce o los marketplaces.

Desarrollar una estrategia de marketing online y medir su rendimiento estableciendo indicadores específicos.

SALIDAS PROFESIONALES

Comercial de ventas

Consultor farmacéutico

Consultor digital
para farmacias

Formador de farmacias

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Estos son algunos perfiles de los participantes ideales para este Upskilling Online Program:

Profesionales de farmacia, con o sin experiencia previa en el mundo de los negocios, que quieren abrir o adquirir una farmacia o parafarmacia.

Propietarios de una farmacia o parafarmacia que desean digitalizar sus operaciones definir estrategias que les permitan mejorar los resultados de su negocio.

Recién graduados preparados para ampliar sus conocimientos sobre la industria farmacéutica permitiéndoles adquirir competencias tecnológicas para su posterior aplicación en el sector.

Mejora la química con tus clientes en la farmacia.

PLAN DE ESTUDIOS

01

1.1 Evolución digital de los negocios tradicionales del siglo XXI
1.2 Impacto de la COVID-19 en las nuevas tecnologías
1.3 El futuro e-Health en la farmacia
1.4 Nuevas metodologías para la generación de ideas y la   gestión de proyectos

02

2.1 Estudio del entorno y papel de los stakeholders
2.2 Análisis DAFO y PESTEL
2.3 Toma de decisiones
2.4 Gestión del cambio
2.5 Coaching y resiliencia

03

3.1 Gestión de stock
3.2 Trabajo por categorías
3.3 Selección de surtido
3.4 Relación y negociación con proveedores

04

4.1 El equipo de la farmacia
4.2 Liderazgo
4.3 Claves para la gestión de equipos
4.4 Sistemas de retribución variable
4.5 Selección de talento

05

5.1 Estudio y mejora del espacio de exposición
5.2 Merchandising
5.3 Marketing: promociones y eventos
5.4 Herramientas digitales para la fidelización y la generación de experiencias

06

6.1 SEO local para el incremento de tráfico
6.2 Branding
6.3 Desarrollo de estrategias multicanal

07

7.1 Evolución del mercado farmacéutico digital
7.2 E-commerce para farmacias
7.2 Marketplaces

08

8.1 Estudio de mercado
8.2 Selección del surtido
8.3 Planteamiento de un e-Commerce
8.4 Desarrollo de su estrategia de marketing

POR QUÉ ESTE PROGRAMA

50%

Las redes sociales pueden aumentar el tráfico a tu web o blog farmacéutico hasta en un 50 %.

Fuente: marketinghouse.es

60%-80%

Los productos sin receta y de parafarmacia representan entre el 60 % y el 80 % de los ingresos de una farmacia.

Fuente: pharma 2020 – Marketing the future

90%

Los robots de farmacia pueden gestionar hasta un 90 % de la emisión de productos con receta.

Fuente: Drug Topics

MODELO PEDAGÓGICO

En CEU Digital, desarrollamos un modelo académico orientado a la excelencia y a la formación integral. Con un enfoque práctico y los mejores medios digitales a su disposición, los participantes se involucrarán en una formación dinámica, de calidad y adaptada a los retos del mundo laboral.

Experiencia Personalizada

Amplía tus conocimientos sobre los temas que más te interesen a través de lecturas, vídeos, proyectos y otros materiales adicionales.

Buenas prácticas

Refuerza tu portfolio con las evidencias que generarás a lo largo del programa.

Crea conexiones profesionales

Aparta los ojos del papel para compartir tu experiencia de aprendizaje.

Test de unidad

Pon a prueba lo aprendido, refuerza tus conocimientos y competencias.

Aprendizaje basado en retos

Potencia todo lo aprendido a través de la resolución de un reto aplicado a tu día a día.

UNA SEMANA EN EL PROGRAMA

1

Cada siete días, desbloquearemos una unidad de contenido interactivo y competencias asociadas que irás asimilando a tu ritmo mientras te preparas para la gran cita de la semana: el webinar en directo.

Durante aproximadamente una hora, los docentes profundizarán en un tema relevante del programa y dejarán espacio para todas las dudas que te hayan podido ir surgiendo a lo largo de la unidad.

2

3

Pero no creas que serás un mero espectador. A lo largo de todo el programa tomarás las riendas de tu propio aprendizaje con foros de debate, tests y entregables que te ayudarán a ir construyendo poco a poco un proyecto final donde volcar todo lo aprendido.

1

Cada siete días, desbloquearemos una unidad de contenido interactivo y competencias asociadas que irás asimilando a tu ritmo mientras te preparas para la gran cita de la semana: el webinar en directo.

2

Durante aproximadamente una hora, los docentes profundizarán en un tema relevante del programa y dejarán espacio para todas las dudas que te hayan podido ir surgiendo a lo largo de la unidad.

3

Pero no creas que serás un mero espectador. A lo largo de todo el programa tomarás las riendas de tu propio aprendizaje con foros de debate, tests y entregables que te ayudarán a ir construyendo poco a poco un proyecto final donde volcar todo lo aprendido.

Además, obtendrás un certificado oficial

Todos los participantes que completen con éxito el Upskilling Online Program recibirán un Certificado de CEU con validez académica y reconocimiento de créditos oficiales.

Tu formación, junto a los mejores profesionales y expertos digitales

En CEU contamos con más de 2000 docentes y practitioners que te acompañaran a lo largo de tu aprendizaje para que obtengas la mejor experiencia profesional.

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