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+ UPSKILLING ONLINE PROGRAM

Marketing Experiencial

¡Conquista a tus clientes construyendo experiencias de marca inolvidables!

FECHA: Octubre 2021

DURACIÓN: 8 semanas

FORMATO: Online

IDIOMA: Español

PRECIO: 1.850 €

FECHA: Septiembre 2021

DURACIÓN: 8 semanas

IDIOMA: Español

FORMATO: Online

PRECIO: 1.850 €

MOTIVOS PARA DECIR SÍ

El verdadero detonante de la elección final de una marca son las emociones, debemos dejar de pensar que las decisiones están basadas en la lógica y el raciocinio, es un error que a menudo cometemos. El 95% de las decisiones tomadas se gestan en el subconsciente. No compramos por el producto o servicio en sí, si no por la confianza y el sentimiento que genera cuando el producto es consumido.

Un consumidor recibe una media de 3.000 impactos publicitarios al día. Ante esta cifra abrumadora, el éxito se sustenta a una imagen y mensaje original, inspirador e impactante. Ahora, gracias a nuestro curso de gestión avanzada podrás garantizar la supervivencia de tu marca potenciando tu imaginación y creando vínculos efectivos en tan solo 8 semanas. Relaciona tu marca a eventos únicos, desarrolla nuevas capacidades funcionales y simplifica tus mensajes exprimiendo todos los conocimientos y experiencias de nuestro experto en Marketing Experiencial. ¿Conectamos emocionalmente?

Activa la mente de tus clientes invitándolos a un viaje a través las emociones.

METAS

El principal objetivo de este programa online es convertir a los participantes en embajadores de una marca para que, como fin último, puedan realizar un marketing cualitativo para empresas y productos. Tras 8 semanas, los participantes conseguirán:

Definir las características emocionales y el comportamiento de una marca para enaltecer su personalidad en su entorno y entre sus grupos de interés.

Construir servicios cuidadosamente diseñados para crear experiencias memorables a corto y largo plazo en la mente de los clientes.

Crear conexiones emocionales entre la marca y el cliente, ubicando a este último en la base de tus estrategias.

Alcanzar el retorno de la inversión en positivo a largo plazo enfatizando en la importancia y potencial de la métrica.

Crear embajadores de marca para dotar a la empresa de mayor visibilidad y confianza por parte de los clientes.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Estos son algunos perfiles de los participantes ideales para este Upskilling Online Program:

Directivos y marketing managers que deseen comprender el marketing experiencial para crear estrategias innovadoras y generar un mejor posicionamiento de su marca.

Especialistas en marketing que necesiten adquirir o actualizar conocimientos, habilidades y competencias claves para desarrollar su profesión acorde a las necesidades actuales.

Perfiles emprendedores que necesiten conocer al público objetivo para lanzar y posicionar su marca creando vínculos emocionales entre la empresa y sus clientes.

Organizadores de eventos que deseen conocer mejor el mundo del marketing para ofrecer experiencias de ensueño mediante convocatorias de eventos.

Aprende a darle la visibilidad y confianza a tu marca que merece

PLAN DE ESTUDIOS

01

1.1 Introducción al Marketing Experiencial
1.2 La oportunidad
1.3 Cuantificando la oportunidad
1.4 Tendencias en los consumidores
1.5 Tipos de experiencias

02

2.1 Comprensión de los objetivos de una empresa
2.2 Ventajas y desventajas en la marca
2.3 Incrementar las ventas
2.4 Cómo aumentar el tráfico On Line y Off Line
2.5 Eficiencias y efectividades

03

3.1 Programación del éxito
3.2 Cómo establecer objetivos en estrategias experienciales
3.3 La asignación de recursos claves
3.4 Identificación de oportunidades
3.5 Palancas claves
3.6 Marcos de actuación en canales On Line y Off Line</h6>

04

4.1 Métodos de seguimiento
4.2 Clasificación de audiencias
4.3 Captura de datos para la efectividad y eficiencia
4.4 Optimización de la rentabilidad en los eventos

05

5.1 Fórmulas de medición y evaluación a corto y largo plazo
5.2 La optimización del Return on Investment (ROI)
5.3 Incremento del numerador
5.4 Fórmulas para reducir el denominador en eventos

06

6.1 Optimización de resultados en el ciclo productivo de los eventos experienciales
6.2 Coste por contacto: nuevos conceptos
6.3 La importancia del CRM en la medición de audiencias
6.4 Costes fijos y costes variables
6.5 La optimización de los espacios en eventos

POR QUÉ ESTE PROGRAMA

91%

El 91% de los clientes dice que un buen servicio hace que sea más probable que vuelvan a comprar en una empresa.

Fuente: Salesforce

70%

El 70% de esos clientes volverán a comprar con su empresa si sus agentes resuelven el problema de un cliente insatisfecho.

Fuente: Look

11%

Solo el 11% de los clientes sintió que las marcas realmente se preocupaban por mejorar sus experiencias.

Fuente: CCW

MODELO PEDAGÓGICO

En CEU Digital, desarrollamos un modelo académico orientado a la excelencia y a la formación integral. Con un enfoque práctico y los mejores medios digitales a su disposición, los participantes se involucrarán en una formación dinámica, de calidad y adaptada a los retos del mundo laboral.

Experiencia Personalizada

Amplía tus conocimientos sobre los temas que más te interesen a través de lecturas, vídeos, proyectos y otros materiales adicionales.

Buenas prácticas

Refuerza tu portfolio con las evidencias que generarás a lo largo del programa.

Crea conexiones profesionales

Aparta los ojos del papel para compartir tu experiencia de aprendizaje.

Test de unidad

Pon a prueba lo aprendido, refuerza tus conocimientos y competencias.

Aprendizaje basado en retos

Potencia todo lo aprendido a través de la resolución de un reto aplicado a tu día a día.

UNA SEMANA EN EL PROGRAMA

1

Cada siete días, desbloquearemos una unidad de contenido interactivo y competencias asociadas que irás asimilando a tu ritmo mientras te preparas para la gran cita de la semana: el webinar en directo.

Durante aproximadamente una hora, los docentes profundizarán en un tema relevante del programa y dejarán espacio para todas las dudas que te hayan podido ir surgiendo a lo largo de la unidad.

2

3

Pero no creas que serás un mero espectador. A lo largo de todo el programa tomarás las riendas de tu propio aprendizaje con foros de debate, tests y entregables que te ayudarán a ir construyendo poco a poco un proyecto final donde volcar todo lo aprendido.

1

Cada siete días, desbloquearemos una unidad de contenido interactivo y competencias asociadas que irás asimilando a tu ritmo mientras te preparas para la gran cita de la semana: el webinar en directo.

2

Durante aproximadamente una hora, los docentes profundizarán en un tema relevante del programa y dejarán espacio para todas las dudas que te hayan podido ir surgiendo a lo largo de la unidad.

3

Pero no creas que serás un mero espectador. A lo largo de todo el programa tomarás las riendas de tu propio aprendizaje con foros de debate, tests y entregables que te ayudarán a ir construyendo poco a poco un proyecto final donde volcar todo lo aprendido.

Además, obtendrás un certificado oficial

Todos los participantes que completen con éxito el Upskilling Online Program recibirán un Certificado de CEU con validez académica y reconocimiento de créditos oficiales.

Tu formación, junto a los mejores profesionales y expertos digitales

En CEU contamos con más de 2000 docentes y practitioners que te acompañaran a lo largo de tu aprendizaje para que obtengas la mejor experiencia profesional.

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